FAQ's

Am Anreisetag können Sie ab 16:00 Uhr einchecken. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Ferienhaus bis 10:00 Uhr zu verlassen, damit wir ausreichend Zeit für die Vorbereitung der nächsten Gäste haben. Wenn Sie gerne später auschecken möchten, ist das nach individueller Absprache mit uns in manchen Fällen möglich – dies hängt jedoch von der weiteren Belegung ab.

Haustiere sind bei uns grundsätzlich willkommen, jedoch nur nach vorheriger individueller Absprache. Für den zusätzlichen Reinigungsaufwand berechnen wir einen kleinen Aufpreis, basierend auf unseren Erfahrungen aus vergangenen Aufenthalten.

Direkt vor jedem Ferienhaus steht Ihnen ein eigener Stellplatz zur Verfügung. Sollten Sie mit mehreren Fahrzeugen anreisen, finden Sie weitere Parkmöglichkeiten bereits ca. 50 Meter vom Haus entfernt. Zusätzlich gibt es in der unmittelbaren Umgebung sowie im Dorfkern weitere Parkplätze, sodass Sie auch bei größerer Anreisegruppe bequem parken können.

In unseren Küchen finden Sie alles, was Sie für gemeinsame Kochmomente mit der Familie brauchen. Von Backofen, Mikrowelle und Dunstabzug über einen großen SMEG-Kühlschrank mit Gefrierfach bis hin zu Kaffeemaschinen ist alles vorhanden. Selbstverständlich stehen Ihnen auch alle wichtigen Koch- und Backutensilien zur Verfügung, sodass Sie Ihre Lieblingsgerichte ganz entspannt zubereiten können.

Ja, unsere Ferienhäuser sind familienfreundlich gestaltet und bieten viel Platz für gemeinsame Zeit. Bitte beachten Sie jedoch die steileren Treppen im Haus. Für kleine Kinder ist daher unbedingt ein eigener Treppenschutz mitzubringen, da wir diesen nicht zur Verfügung stellen.

Ja, in der Nähe unserer Ferienhäuser finden Sie zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Einen Denner erreichen Sie in nur 5 Gehminuten – ideal für alles, was Sie für den Haushalt oder ein gemütliches Familienessen brauchen. Im Dorfkern erwarten Sie weitere Geschäfte wie Coop oder Volg, Feinkostläden und kleine Spezialgeschäfte. Auch kulinarisch kommt hier jeder auf seine Kosten: Von gemütlichen Pizzerien bis hin zu hochwertiger Engadiner Küche – entdecken Sie die Vielfalt und genießen Sie die lokale Gastronomie!

Werfen Sie heirzu doch einfach einen Blick auf den oberen Reiter: Scuol erleben. Hier finden Sie viele Möglichkeiten, wie SIe Ihren Urlaub in Scuol gestlten können.

Ja, vor Ort steht Ihnen unser Hausmeister als Ansprechpartner zur Verfügung. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden – wir kümmern uns gemeinsam mit unserem Team vor Ort um Ihr Anliegen.

Direkt am Ferienhaus gibt es keine Ladestation für E-Autos. In Scuol und Umgebung stehen jedoch mehrere Ladestationen zur Verfügung. Eine Übersicht finden Sie unter: www..chargemap.com/cities/scuol-CH

Fahrräder können direkt im überdachten Vorbau sicher untergebracht werden. Zusätzlich verfügt jedes Haus über eine Terrasse zur Straßenseite, auf der die Fahrräder abgestellt und abgeschlossen werden können

Eine Stornierung ist jederzeit vor Beginn des Aufenthalts möglich. Dabei gelten folgende Stornierungskosten:

Bis 6 Wochen vor Anreise: 50 % des Mietpreises

6 bis 4 Wochen vor Anreise: 70 %

4 bis 2 Wochen vor Anreise: 90 %

Weniger als 2 Wochen vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 %

Kann das Ferienhaus für den stornierten Zeitraum anderweitig vermietet werden, werden die dadurch erzielten Einnahmen entsprechend angerechnet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Zahlungsbedingungen

Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt zu begleichen.

Die Restzahlung ist spätestens 6 Wochen vor Mietbeginn zu leisten.

Kurtaxe

Die Kurtaxe beträgt CHF 5,00 pro Person und Übernachtung und wird entsprechend der Anzahl der Gäste und Übernachtungen berechnet:

Personenanzahl × Anzahl Übernachtungen × CHF 5,00

Ja. Jedes unserer drei Ferienhäuser verfügt über eine eigene private Sauna, die Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung steht.

Ja. Bettwäsche sowie ausreichend Handtücher stehen bei Ihrer Ankunft bereits im Ferienhaus für Sie bereit. Sie erhalten pro Gast ein kleines, ein großes Handtuch sowie einen Waschlappen. 

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und erfolgt unkompliziert über eine Schlüsselbox direkt am Ferienhaus. Die Zugangsinformationen erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise. So können Sie flexibel und unabhängig anreisen.

Ja. In allen Ferienhäusern steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung – auch für Homeoffice und Workation geeignet durch Glasfaseranschluss. 

Die Skibushaltestelle "Porta" befindet sich nur wenige Meter von den Ferienhäusern entfernt. Von dort gelangen Sie bequem in ca. 5min zur Talstation des Skigebiets Scuol Motta Naluns.

Die Ferienhäuser liegen ruhig in Scuol Sot, dem historischen Dorfteil von Scuol. Das Ortszentrum mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und weiteren Angeboten erreichen Sie in wenigen Gehminuten.

Die Kosten für die Endreinigung werden bei der Buchung separat ausgewiesen. So sehen Sie bereits vor Abschluss der Buchung transparent, welche Gesamtkosten für Ihren Aufenthalt entstehen.

Alle obligatorischen Kosten werden Ihnen während des Buchungsvorgangs transparent angezeigt. Dazu können insbesondere die Endreinigung sowie die örtliche Gästetaxe gehören. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten.

Rechtzeitig vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt – darunter Anreise, Check-in, Schlüsselübergabe und Wissenswertes zu Ihrem Ferienhaus.

Ja. Unsere drei Ferienhäuser I Palatio, Allegra und Buna Saira liegen direkt nebeneinander und können – je nach Verfügbarkeit – auch gemeinsam gebucht werden. Ideal für größere Familien, mehrere Familien oder einen Urlaub mit Freunden, bei dem jeder trotzdem seinen eigenen Rückzugsort hat.

Ja. Über unsere Website können Sie Ihr gewünschtes Ferienhaus direkt buchen. Verfügbarkeit und Preis werden Ihnen für den gewählten Reisezeitraum unmittelbar angezeigt.